Maklumat Pelayanan Universitas Brawijaya
Memberikan Layanan Yang Terbaik Guna Mewujudkan Kepuasan Pengguna Jasa Layanan
Motto Universitas Brawijaya :
“Join UB The Best”
Motto Layanan Program Pascasarjana FPIK UB :
“Kesuksesan Anda Kebahagiaan Kami”
Janji Layanan Universitas Brawijaya :
Bertekad Menerapkan Sistem Kerja Terpadu Untuk Memberikan Layanan Yang Terbaik Guna
Memujudkan Kepuasan Penggunan Jasa Layanan UB Dalam Rangka Pelayanan Prima.
Etika Pelayanan :
1. Mengawali Senyum, Salam, Sapa
2. Wajib Memakai Tanda Pengenal (Kartu Identitas)
3. Bersikap Sopan Santun Terhadap Pengguna Jasa Layanan UB
4. Tidak Semena-mena Terhadap Pengguna Jasa Layanan UB
5. Tidak Dibenarkan dalam Memberikan Pelayanan Sambil Merokok atau Berkomunikasi
6. Dengan Handphone atau Alat Komunikasi Lainnya