Maklumat Pelayanan Universitas Brawijaya

Memberikan Layanan Yang Terbaik Guna Mewujudkan Kepuasan Pengguna Jasa Layanan

 

Motto Universitas Brawijaya  :

“Join UB The Best”

 

Motto Layanan  Program Pascasarjana FPIK UB :

“Kesuksesan Anda Kebahagiaan Kami”

 

Janji Layanan Universitas Brawijaya :

Bertekad Menerapkan Sistem Kerja Terpadu Untuk Memberikan Layanan Yang Terbaik Guna

Memujudkan Kepuasan Penggunan Jasa Layanan UB Dalam Rangka Pelayanan Prima.

 

Etika Pelayanan :

1. Mengawali Senyum, Salam, Sapa

2. Wajib Memakai Tanda Pengenal (Kartu Identitas)

3. Bersikap Sopan Santun Terhadap Pengguna Jasa Layanan UB

4. Tidak Semena-mena Terhadap Pengguna Jasa Layanan UB

5. Tidak Dibenarkan dalam Memberikan Pelayanan Sambil Merokok atau Berkomunikasi

6. Dengan Handphone atau Alat Komunikasi Lainnya